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Domande Frequenti
Dopo aver effettuato l'ordine, entro il giorno lavorativo seguente, ti verrà inviata una mail con i dettagli relativi alla personalizzazione. E' possibile contattarmi anche su Instagram alla pagina @inventi_design, sarà sufficiente indicare il numero di conferma dell'ordine:)
Non è previsto l'invio di bozze o anteprime.
I tempi di realizzazione, spedizione e consegna variano dai 3 ai 6 giorni lavorativi (da lunedì a venerdì), escludendo eventuali ritardi da parte dei corrieri. Il conteggio parte dal giorno lavorativo successivo a quello dell'ordine.
I costi di spedizione ammontano a € 4,90. Per gli ordini superiori a € 30,00 la spedizione è gratuita.
Questi importi possono variare nel caso in cui la destinazione si trovi su isole, in zone particolarmente disagiate o difficili da raggiungere. L'importo verrà calcolato automaticamente al momento di inserire l'indirizzo durante il check-out.
Per chi abita ad Arezzo o in zone limitrofe è possibile selezionare la consegna locale (local delivery), evitando quindi i costi di spedizione.
E' possibile venire a ritirare il proprio ordine presso l'ufficio INVENTI: dal lunedì al venerdì, dalle ore 09.00 alle ore 16.00, previa conferma :)
Per qualsiasi urgenza contattare PRIMA di effettuare l'ordine tramite:
- Modulo Contatti, presente sul sito
- Mail all'indirizzo info@inventidesign.it
- DM su Instagram al profilo @inventi_design
Sì, la consegna avviene in tutta Italia, isole comprese :)
E' possibile pagare tramite
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
e tramite i circuiti:
- Visa
- Maestro
- Mastercard
- In caso l'ordine sia arrivato sbagliato o difettato, è possibile fare richiesta di un reso/rimborso del prodotto (esclusi i costi della spedizione) entro due giorni dalla consegna del pacco.
- In caso di mancato ritiro da parte del cliente, scaduto il periodo di giacenza (10 giorni) presso il corriere, il pacco tornerà al mittente e non è possibile effettuare alcun rimborso.
- Nel caso in cui dovesse essere comunicata un'urgenza rispetto alla quale non è stata data una garanzia al 100% della consegna nei tempi richiesti, non è possibile effettuare alcun rimborso.
Non è possibile modificare l'ordine, ma è possibile chiedere un rimborso totale entro le 24 ore successive al pagamento :)